1. Aceitacao dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Portal TrackMax TEC V2, voce concorda com estes Termos de Uso. Se voce nao concordar com qualquer parte destes termos, nao devera utilizar nossos servicos.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente, e e sua responsabilidade revisa-los regularmente. O uso continuado da plataforma apos quaisquer alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.
2. Descricao do Servico
O Portal TrackMax TEC V2 e uma plataforma digital que oferece:
- Acesso a conteudos tecnicos sobre bloqueio e instalacao de rastreadores veiculares
- Diagramas, manuais e tutoriais em video
- Cadastro de tecnicos instaladores por regiao
- Rede de prestadores de servicos de pronta resposta
- Materiais exclusivos para assinantes
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos servicos, voce deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informacoes verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro
- Manter suas informacoes de cadastro atualizadas
- Ser responsavel pela seguranca de sua senha e conta
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso nao autorizado de sua conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que apresentem informacoes falsas.
4. Assinatura e Pagamento
Nossos servicos sao oferecidos mediante assinatura. Ao contratar um plano, voce concorda que:
- Os valores e periodos de cobranca sao os informados no momento da contratacao
- A renovacao pode ser automatica conforme o plano escolhido
- O nao pagamento pode resultar na suspensao do acesso
- Nao ha reembolso para periodos parciais de uso
- Os precos podem ser alterados com aviso previo de 30 dias
5. Uso Permitido
Ao utilizar nossa plataforma, voce concorda em:
- Usar os servicos apenas para fins legais e profissionais
- Nao compartilhar sua conta ou credenciais de acesso
- Nao copiar, distribuir ou reproduzir o conteudo sem autorizacao
- Nao utilizar sistemas automatizados para acessar a plataforma
- Nao tentar acessar areas restritas ou hackear o sistema
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteudo disponibilizado na plataforma, incluindo textos, imagens, videos, diagramas, logos e software, e de propriedade exclusiva do Portal TrackMax TEC V2 ou de seus parceiros e esta protegido por leis de direitos autorais.
O acesso ao conteudo nao transfere nenhum direito de propriedade intelectual ao usuario. E expressamente proibido:
- Copiar ou reproduzir conteudo para fins comerciais
- Modificar, adaptar ou criar obras derivadas
- Distribuir, vender ou sublicenciar o conteudo
- Remover marcas d'agua ou identificacoes de propriedade
7. Cadastro de Tecnicos e Prestadores
Os tecnicos e prestadores de servicos cadastrados na plataforma:
- Sao profissionais independentes, nao vinculados ao Portal TrackMax TEC V2
- Sao responsaveis pela qualidade de seus proprios servicos
- Devem manter suas informacoes de contato atualizadas
- Concordam em ter seus dados de contato profissional divulgados
O Portal TrackMax TEC V2 nao se responsabiliza por servicos prestados por terceiros cadastrados na plataforma.
8. Limitacao de Responsabilidade
O Portal TrackMax TEC V2:
- Fornece o conteudo "como esta", sem garantias de qualquer tipo
- Nao garante que o servico sera ininterrupto ou livre de erros
- Nao se responsabiliza por danos decorrentes do uso das informacoes
- Nao se responsabiliza por problemas tecnicos fora de nosso controle
- Nao se responsabiliza por acoes de usuarios ou terceiros
O uso das informacoes tecnicas disponibilizadas e de inteira responsabilidade do usuario, que deve ter a qualificacao necessaria para aplica-las.
9. Privacidade e Dados
Levamos sua privacidade a serio. Ao utilizar nossos servicos:
- Coletamos apenas dados necessarios para prestacao do servico
- Seus dados pessoais sao tratados conforme a LGPD
- Nao vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros
- Voce pode solicitar a exclusao de seus dados a qualquer momento
- Utilizamos medidas de seguranca para proteger suas informacoes
10. Cancelamento
Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento:
- O cancelamento pode ser solicitado pela area do assinante ou por contato direto
- O acesso permanece ativo ate o fim do periodo ja pago
- Nao ha reembolso para periodos parciais
- Apos o cancelamento, seus dados podem ser mantidos por ate 6 meses
11. Modificacoes nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alteracoes entrarao em vigor apos publicacao na plataforma. O uso continuado dos servicos apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.
12. Disposicoes Gerais
- Estes termos sao regidos pelas leis brasileiras
- Qualquer disputa sera resolvida no foro da comarca de Sao Paulo/SP
- A invalidade de qualquer clausula nao afeta as demais
- A tolerancia quanto ao descumprimento nao implica renuncia
13. Contato
Para duvidas, sugestoes ou reclamacoes sobre estes Termos de Uso, entre em contato: